Ciao a tutti! 👋
Sono Andrea, e sono un dev che ha creato un sito per risolvere un problema che penso tocchi un po’ tutti i cittadini italiani: far arrivare la propria voce al comune.
Spesso vediamo come i gruppi FB (“Sei di {città} se…”, gruppi di quartiere e simili) siano raccoglitori di un segnale fortissimo da parte dei cittadini: reclami, proposte, suggerimenti per il comune.
Vediamo anche come questi gruppi siano pieni di post con decine di commenti di gente d’accordo…che però il poco spariscono nel feed o sono afflitti da tanta “emotività” per dirla con parole gentili
Tanto rumore, nessun numero o dato strutturato. E il comune può sempre dire “nessuno ce l’ha segnalato”.
I canali ufficiali non vanno meglio: la segnalazione via PEC o modulo finisce in un protocollo, e se va bene arriva una risposta dopo mesi. Le petizioni? Valgono per una causa sola e di rado hanno l’effetto che promettono.
Così ho costruito PiazzaComune (piazzacomune.it).
Funziona così:
✍️ Scrivi cosa vorresti nel tuo comune, con parole tue. “Servirebbe più ombra in piazza” basta. Niente moduli, niente burocrazia.
🤝 Le richieste simili si uniscono automaticamente: se 30 persone chiedono la stessa cosa con parole diverse, il sistema le riconosce e le fonde in un unico tema. Invece di 50 sfoghi dispersi, un dato: “47 cittadini chiedono strade più sicure vicino alle scuole”.
📊 I temi formano la classifica pubblica delle priorità della città, aggiornata mese dopo mese. Non sparisce dopo una settimana come un post: resta finché resta il problema.
🕶️ È tutto anonimo di default: quello che scrivi non diventa mai pubblico, si vedono solo i temi e i numeri. Niente nomi, niente polemiche, niente colori politici.
👍 Se un’idea c’è già e la condividi, basta un upvote per darle peso.
Quando si raggiunge una soglia, il sistema invia automaticamente una PEC al protocollo del comune con i dati raccolti e strutturati per una facile fruizione.
Il comune non è obbligato a rispondere, chiaro. Ma quando le priorità dei cittadini sono pubbliche, misurate e possibilmente in scala, la pressione sociale e l’interesse da parte del comune di ricevere un dato pulito e strutturato può essere determinate per la causa!
Sto contattando direttamente le amministrazioni per coinvolgerle e avere (magari) il loro sostegno.
Chiaramente per tutti i cittadini è gratis e il sistema copre già tutti i 7.904 comuni italiani.
Trasparenza totale: il sito l’ho fatto io. Prendetela come la proposta di un cittadino, non come pubblicità. Ma funziona solo se siamo in tanti: più voci ci sono, più la vostra città pesa.
Provatelo e ditemi cosa ne pensate. Soprattutto le critiche! 🙏
Grazie a tutti per i commenti! Sono feedback molto utili e vi rispondo in ordine:
il progetto non è open source. Per ora voglio massimizzare l’utility verso il cittadino, ma possibilmente vorrei renderlo un business con l’inclusione dei comuni
al momento è disponibile solo login Google, ma dopo i vostri commenti ho spostato la priorità di implementazioni di altri mezzi registrazione in roadmap
usare SPID / CIE è qualcosa su cui sto ragionando, ma sono più per un no che per un si. A mio avviso aggiunge troppo attrito alla fase di signup
Le segnalazioni al comune sono inviate via PEC - posseggo tutte le PEC italiane (sono pubbliche) e il suo contenuto è un report aggregato delle richieste in un ranking e altri metadati. Ad ogni invio, tutti gli utenti possono vedere il suo contenuto e storico. Il trigger al momento è basato su numero di cittadini che contribuiscono alle voci del comune pesato per la popolazione del comune. Sto pensando di cambiare questa logica, ma non ho ancora le idee chiare.
Grazie a tutti per i commenti. Davvero 🙏